Verbrauchertipp - Unseriöse Onlineshops

Symbolbild Online-Shopping: Eine Miniaturfigur mit einem Einkaufswagen auf der Tastatur © imago/imagebroker
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Im Netz eine schöne Hose gesehen, kurz den Händler gecheckt und bestellt. Was dann ankommt, passt nicht oder ist qualitativ ganz furchtbar. Dann kommt die Rückgabe und das eigentliche Problem: Eine Rücksendeadresse gibt es nicht, der Händler sitzt in Hongkong und schreibt nicht zurück. Das Geld ist futsch. Die Verbrauchertipps dazu hat Hermann-Josef Tenhagen, Chefredakteur von Finanztip.de.

Wir bitten die technischen Probleme am Ende des Gesprächs zu entschuldigen.