Verbrauchertipp

Mehr Rechte für Telefon- und Internet-User

Die Bundesnetzagentur in Bonn stärkt die Rechte von Telefon- und Internet-Verbraucher*innen. Durch das neue Telekommunikationsgesetz wird es zukünftig generell einfacher, Mobilfunk- und Internet-Verträge zu kündigen. Zudem können Verbraucher*innen Geld zurück verlangen, wenn bestimmte vertraglich festgelegte Leistungen nicht geliefert werden.

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