Verbrauchertipp

Tipps für Flugreisende nach dem Abfertigungs-Chaos am BER

Aufgrund von Personalengpässen und aufwendigeren Check-ins in der Corona-Pandemie war es am Wochenende zu langen Wartezeiten am BER gekommen. Manche Passagiere verpassten ihre Flüge. Worauf Flugreisende achten sollten.

Zahlreiche Passagiere stehen am Hauptstadtflughafen Berlin Brandenburg (BER) im Terminal 1 vor der Sicherheitskontrolle Schlange © dpa/Christoph Soeder
Zahlreiche Passagiere stehen am Hauptstadtflughafen Berlin Brandenburg (BER) im Terminal 1 vor der Sicherheitskontrolle Schlange | © dpa/Christoph Soeder

Einen Flug zu verpassen ist ärgerlich. Einen Flug zu verpassen, weil man in der Warteschlange festsitzt, ist noch ärgerlicher. Und jetzt? Das ist die Frage, die sich nach dem Abfertigungs-Chaos am Hauptstadtflughafen BER vergangenes Wochenende viele verhinderte Passagiere gestellt haben. Pech gehabt oder gibt es ein Recht auf Kompensation?

Diese Frage reichen wir an Hermann-Josef Tenhagen, den Chefredakteur von finanztip.de, weiter.

Zahlreiche Passagiere stehen am Hauptstadtflughafen Berlin Brandenburg (BER) im Terminal 1 vor der Sicherheitskontrolle Schlange © dpa/Christoph Soeder
dpa/Christoph Soeder
Download (mp3, 3 MB)