Wie kann man sich im Beruf schnell, prägnant und klar ausdrücken und Menschen erfolgreich überzeugen? Ob Kunden, Kollegen oder Mitarbeiter, ob per Telefon oder im persönlichen Gespräch: Wer klare Ansagen macht und zum Punkt kommt, wird sofort verstanden und kommt schneller zum Ziel. Der Kommunikationswissenschaftler Thilo Baum gibt Tipps.
Komm zum Punkt - gute Rhetorik
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